Centre d'aide

Choisissez votre logement, sélectionnez vos dates, indiquez le nombre de voyageurs et procédez au paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe. Confirmation instantanée par email.

Oui. L'annulation est gratuite jusqu'à 72h avant la date d'arrivée pour la plupart des logements. Les conditions spécifiques sont précisées lors de la réservation.

Visa, Mastercard et American Express via Stripe. Paiement sécurisé, aucun frais supplémentaire.

Envoyez-nous vos informations de vol (compagnie, numéro de vol, heure d'arrivée) par WhatsApp ou email. Un chauffeur vous attendra dans le hall des arrivées de l'AIBD avec une pancarte à votre nom.

Les heures de check-in sont précisées sur chaque fiche logement (généralement entre 14h et 15h). Pour une arrivée tardive, contactez-nous à l'avance.

Oui, 7j/7 sur WhatsApp, par email et par téléphone pour toute question ou besoin durant votre séjour.

Oui. Tous nos logements sont intégralement meublés avec linge de maison, ustensiles de cuisine, climatisation et Wi-Fi inclus.

Non. Les fêtes et événements ne sont généralement pas autorisés pour préserver le voisinage et l'état des logements.